Alle Geschäftsanforderungen und -prozesse wurden in einem umfassenden Dokument erfasst, das als Grundlage für die Implementierung dient. Die aktuellen und zukünftigen Geschäftsprozesse wurden modelliert, um eine klare Sicht auf die notwendigen Änderungen zu haben.

Es wurde detailliert definiert, welche Anforderungen durch die Funktionen der neuen Lösung abgedeckt und wo Anpassungen erforderlich sind.

Prototypen wurden entwickelt, um die Lösung zu visualisieren und Feedback von den Stakeholdern einzuholen.

In Zusammenarbeit mit den verschiedenen Stakeholdern wurde sichergestellt, dass alle Anforderungen erfasst wurden.

Alle Vorbereitungen für die Schulung der Benutzer und des Change Managements sind getroffen.

Alle Anforderungen wurden in "Fit to Standard"- und "Fit to Gap"-Workshops definiert. Eine solide Basis für die Umsetzung ist geschaffen.